De wachtruimte van de treinreizigers is van ma t/m vr geopend vanaf 7.00 uur. Op zaterdag en zondag is de wachtruimte geopend vanaf 15.00 uur.
Het loket is niet altijd bediend met personeel, maar wel een openbare ruimte. De wachtruimte heeft vanaf 17.00 uur  de funchtie als loket van onze afhaalgerechten. Voor de afhaalgerechten is het verstandig even vooraf telefonisch te bestellen. 0226-769044
De wachtruimte voor de treinreizigers is in de kindervakanties gesloten.